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Última actualización: Mayo 2023

Estimada comunidad Needle:

Los tiempos aproximados de entrega son los siguientes:

Para pedidos dentro de la Región Metropolitana: llegamos en 24 a 48 hrs.

Excepciones RM: Alhue, Batuco, Melipilla, Til Til, San José de Maipo, Pirque, Buin, Calera de Tango, Isla de Maipo, Lampa, Paine, Peñaflor, Talagante, y El Monte: 2 a 5 días hábiles.

Para pedidos de otras regiones: 2 a 5 días hábiles.

Excepciones a regiones: Arica y Parinacota, Atacama, Aysén: 3 a 7 días hábiles

*Pedidos que contengan columnas Dali o Triangle se suman 2 días hábiles extras en el despacho.

Recuerda que para el caso de discos de importación o preventas, los tiempos de despacho son distintos, y varían según la fecha de compra y los tiempos indicados en este tipo de productos.

Si tu compra incluye productos con distintas fechas de envío (por ejemplo importaciones o preventas), se enviará todo junto al completarse el pedido.

Retiros en tienda

El tiempo de espera es de 3 días hábiles. Una vez que el pedido esté listo para ser retirado, se enviará un correo confirmando que ya está disponible en la tienda. IMPORTANTE: No se entregarán pedidos que no hayan sido previamente confirmados vía correo. Lunes a Jueves 10:00 - 20:30 hrs / Viernes y Sábados 10:00 - 21:00 hrs / Domingos y Festivos 11:00 - 20:00 hrs.

¡Un abrazo grande del equipo Needle!

Canales de comunicación:

Correo electrónico (tendrá asistencia entre las 11:00 y las 18:00 hrs): needle@needle.cl.

→ Instagram y Facebook (tendrán asistencia entre las 11:00 y las 18:00 hrs): @needlevinilos.